Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite ist eine Übersetzung; die französische Fassung ist maßgeblich.

Fassung vom 23. Oktober 2026.

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen gelten einheitlich für die gesamte Escouade-Familie. Sie gelten zwischen Ghislain Levrat, Einzelunternehmer, SIREN 999 243 322, 48 rue Centrale, 69960 Corbas, Frankreich (der „Hersteller“), und dem Unternehmen oder der gewerblich tätigen Person, die ein Escouade-Konto eröffnet (der „Kunde“).

1. Was diese Bedingungen umfassen

Diese Bedingungen gelten für Escouade online: die Anwendung Escouade (CRM, Documents, Agents), ihre Anwendungen Meet, Mail, Social und Tools, das Escouade-Konto sowie Prescriptio, wenn es in einem Tarif enthalten ist. Die Einzelheiten der am Tag der Bestellung geltenden Tarife stehen auf der Seite Preise.

Zusammen mit diesen Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags: der Auftragsverarbeitungsvertrag, der für personenbezogene Daten Vorrang hat, und die Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Die Artikel 20 bis 22 ergänzen, was speziell für Escouade Meet, Escouade Mail und Escouade Social gilt. Die Bedingungen, die diese Anwendungen bis zum 20. Oktober 2026 unter ihren früheren Namen veröffentlicht haben, bleiben am Ende der Seite Wort für Wort lesbar.

Full, die auf dem Server des Kunden installierte Edition, fällt nicht darunter, sondern unterliegt einem Lizenzvertrag, der vor jeder Installation unterzeichnet wird. Der frühere Tarif von Prescriptio, der nicht mehr verkauft wird, unterliegt weiterhin den auf prescriptio.fr veröffentlichten Bedingungen, solange sein Abo aktiv ist.

2. Ein Dienst für Unternehmer

Escouade richtet sich an Unternehmer: jede natürliche oder juristische Person, die für Zwecke ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit handelt. Mit der Eröffnung eines Kontos erklärt die registrierende Person, in dieser Eigenschaft zu handeln und befugt zu sein, den Kunden zu verpflichten. Die verbraucherspezifischen Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation), darunter das Widerrufsrecht, finden keine Anwendung.

Die kostenpflichtigen Tarife sind in Frankreich niedergelassenen Unternehmen vorbehalten. Ein anderswo niedergelassenes Unternehmen kann ein Konto im Tarif Kostenlos eröffnen; für einen kostenpflichtigen Tarif schreibt es an contact@escouade.io.

3. Das Konto und die Registrierung

Der Kunde registriert sich online auf compte.escouade.io. Er wählt sein Unternehmen im öffentlichen Unternehmensverzeichnis; der Hersteller prüft, dass seine SIREN-Nummer existiert und das Unternehmen aktiv ist. Die E-Mail-Adresse der registrierenden Person wird per Code verifiziert. Der so vorausgefüllte Firmenname und die Adresse dienen der Rechnungsstellung; der Kunde hält sie korrekt.

Das Konto gehört dem Kunden. Seine Administratoren laden die Nutzer ein, regeln ihre Zugriffe und wählen den Tarif. Jeder Nutzer behält seine Anmeldedaten für sich; der Kunde haftet für das, was unter den Konten seiner Nutzer geschieht, und informiert den Hersteller unverzüglich über jeden Zugriff, den er nicht genehmigt hat.

4. Die Tarife

Fünf Tarife, ohne Preis pro Nutzer: Kostenlos, Data, Pro und Max online, und Full, auf dem Server des Kunden (Artikel 1). Alle Funktionen sind in allen Tarifen enthalten; von einem Tarif zum nächsten ändern sich die Nutzungsobergrenzen, der Speicherplatz, die Zahl der Organisationen und der Support. Mitglieder sind in allen Tarifen kostenlos.

Kostenlos: 0 €. Data: 19 € ohne MwSt. pro Monat, eine Organisation. Pro: 79 € ohne MwSt. pro Monat, unbegrenzt viele Organisationen, mit gemeinsamem Kontingent. Max: 350 € ohne MwSt. pro Monat, mit einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten (Artikel 10) und einem Service-Tag pro Jahr inklusive; er läuft auf einer dedizierten Instanz, die der Hersteller nach dem Abschluss des Abos einrichtet. Der Speicherplatz und die Obergrenzen jedes Tarifs sind auf der Seite „Nutzung“ des Kontos angegeben.

Im Tarif Kostenlos sind Meet, Mail und Social geöffnet: die Besprechung des kostenlosen Testangebots, danach Guthaben; ein Postfach, das empfängt und nur an seinen Nutzer schreibt, ohne Versand von der Domain des Kunden; ein Social-Profil, das veröffentlicht. Außer dem kostenlosen Testangebot ist dort keine KI enthalten: Der Chat ist auf die Stufe „Schnell“ beschränkt, ohne Sprachmodus, und die integrierte KI wird mit Guthaben bezahlt, sobald das Testangebot verbraucht ist. In den Tarifen Kostenlos und Data ersetzt die Dokumentation den Support; in Pro und Max wird der Support in Escouade-Tagen gebucht (Artikel 7).

5. Das Nutzungskontingent und das Guthaben

Jeder kostenpflichtige Tarif bringt ein Nutzungskontingent mit: Besprechungen, Sprachmodus, Fragen an den Chat, E-Mail-Versand. Der Kunde verfolgt es in Prozent, über den Tag und über die Woche, auf der Seite „Nutzung“; Besprechungen und Sprachmodus haben eigene Grenzen, der Versand wird monatlich gezählt. Die angezeigten Entsprechungen sind Richtwerte: Jede KI-Stufe verbraucht das Kontingent in ihrem eigenen Tempo, das beim Modell angezeigt wird. Der Hersteller kann die Kontingente anhand der tatsächlichen Nutzung neu kalibrieren; eine Kürzung wird mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt, und der Kunde kann bis dahin kündigen.

Über das Kontingent hinaus kommt, nur wenn der Kunde es erlaubt hat, Guthaben zum Einsatz. Es wird in Euro gekauft, in Paketen zu 10, 25 oder 50 € ohne MwSt., und ist ab seiner Bezahlung zwölf Monate gültig, für alle Anwendungen der Familie. Der Preis jeder Nutzung in Guthaben wird vor jedem Kauf auf der Seite „Nutzung“ angezeigt. Guthaben, das nicht innerhalb von zwölf Monaten genutzt wird, verfällt; Guthaben ist weder erstattungsfähig noch umwandelbar, es sei denn, der Hersteller beendet den Vertrag ohne Verschulden des Kunden: Das Restguthaben wird ihm dann erstattet.

6. Das kostenlose Testangebot

Jede Organisation erhält ein einziges Testangebot für die gesamte Familie, das sich nie erneuert: eine aufgezeichnete Besprechung von höchstens zwei Stunden, rund hundert Fragen auf der Stufe „Schnell“ und rund fünfzig per OCR gelesene Seiten, ohne Sprachmodus. Es ist an die SIREN-Nummer und die Domain des Unternehmens gebunden: Ein zweites Konto eröffnet kein neues Testangebot. Ein ohne SIREN-Nummer eröffnetes Konto erhält keines.

7. Der Escouade-Tag

Der Escouade-Tag kostet 500 € ohne MwSt. Er ist optional, in allen Tarifen: Implementierung, Konfiguration, Schulung, mit einem Ergebnis am Ende des Tages. Die Eigentümer und die Administratoren buchen ihn auf der Seite „Abrechnung“ des Kontos; er wird bei der Buchung bezahlt, und der Hersteller vereinbart den Termin mit dem Kunden. Die Zahl der benötigten Tage wird vor Beginn angekündigt.

Der Support der Tarife Pro und Max, die Schulung und die Konfiguration werden in Escouade-Tagen abgerechnet; Max umfasst einen Service-Tag pro Jahr. Die Übernahme der Daten aus einem Fremdtool wird gesondert kalkuliert.

8. Preise, Umsatzsteuer und Rechnung

Die Preise verstehen sich in Euro, ohne MwSt. Solange der Hersteller unter die Kleinunternehmerregelung (franchise en base de TVA) fällt, wird keine Umsatzsteuer berechnet, und die Rechnung trägt den Vermerk „TVA non applicable, article 293 B du CGI“ (Keine Umsatzsteuer gemäß Artikel 293 B des CGI, französisches Steuergesetzbuch). Ab dem Tag, an dem der Hersteller umsatzsteuerpflichtig wird, kommt die Umsatzsteuer zum geltenden Satz zu den Preisen ohne MwSt. hinzu, für die Umsätze, für die sie geschuldet ist; der Kunde wird per E-Mail darüber informiert.

Der Kunde erhält eine einzige Rechnung pro Monat für die gesamte Familie, mit einer Zeile pro Position: der Tarif, das Guthaben, die Escouade-Tage. Sie wird zu Beginn des Folgemonats ausgestellt, lückenlos nummeriert und lässt sich auf der Seite „Abrechnung“ des Kontos einsehen und drucken. Der Hersteller bewahrt seine Rechnungen zehn Jahre auf.

9. Die Zahlung

Die Zahlung erfolgt über Mollie B.V., ein Zahlungsinstitut in den Niederlanden. Die erste Bestellung richtet ein Mandat ein, per Karte oder SEPA-Lastschrift; der Hersteller erhält und speichert weder die Karten- noch die Kontonummern des Kunden.

Der Tarif wird nachträglich bezahlt: Jeder Tag entspricht bei einem Monat mit N Tagen einem N-tel des Monatspreises des an diesem Tag geltenden Tarifs. Die Monatsrechnung wird über das Mandat eingezogen und ist sieben Tage nach ihrer Ausstellung fällig. Guthaben und Escouade-Tage werden bei der Bestellung bezahlt.

Eine abgelehnte Lastschrift wird drei Tage später ein zweites Mal vorgelegt. Jeder bei Fälligkeit unbezahlte Betrag trägt von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des Refinanzierungssatzes der Europäischen Zentralbank zuzüglich zehn Prozentpunkten sowie eine Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten (Artikel L441-10 und D441-5 des Code de commerce, französisches Handelsgesetzbuch); für vorzeitige Zahlung wird kein Skonto gewährt. Nach einer Mahnung, die fünfzehn Tage ohne Wirkung geblieben ist, kann der Hersteller die kostenpflichtigen Funktionen sperren, ohne Daten zu löschen; sie werden mit der Zahlung wieder freigeschaltet. Dreißig Tage nach der Sperrung kann er das Abo kündigen: Der Kunde kehrt dann zum Tarif Kostenlos zurück (Artikel 10).

10. Laufzeit, Tarifwechsel und Kündigung

Data und Pro haben keine Mindestlaufzeit: Der Kunde wechselt den Tarif jederzeit über sein Konto; die Änderung gilt noch am selben Tag, und die Rechnung folgt dem Tarif jedes Tages. Max hat eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten ab dem Abschluss des Abos: Vor Ablauf dieser Frist kann der Kunde weder in einen niedrigeren Tarif wechseln noch kündigen, und das Konto zeigt das Ende der Mindestlaufzeit an.

Kündigen bedeutet, jederzeit zum Tarif Kostenlos zurückzukehren, außer während einer laufenden Mindestlaufzeit von Max, über die Seite Abrechnung oder per E-Mail an contact@escouade.io. Die vergangenen Tage bleiben geschuldet, sonst nichts. Keine Daten werden gelöscht: Der Kunde behält seinen Workspace, aber jede Ergänzung über die Obergrenzen von Kostenlos hinaus wird abgelehnt. Um sein Konto zu schließen und seine Daten löschen zu lassen, folgt er Artikel 13.

Der Hersteller kann bei einem schwerwiegenden Verstoß des Kunden kündigen, insbesondere gegen Artikel 11, nach einer Mahnung, die fünfzehn Tage ohne Wirkung geblieben ist, oder fristlos bei rechtswidriger Nutzung. Er kann die Bereitstellung einer Funktion oder des gesamten Dienstes einstellen, wenn er den Kunden mindestens drei Monate im Voraus informiert; die für einen nicht erbrachten Zeitraum gezahlten Beträge werden dann erstattet.

11. Zulässige Nutzung

Der Kunde nutzt die Familie für seine berufliche Tätigkeit unter Einhaltung der Gesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung und, für die E-Mail-Akquise, des Artikels L34-5 des französischen Gesetzbuchs über Post und elektronische Kommunikation (Code des postes et des communications électroniques). Er ist verantwortlich für die Daten, die er importiert oder anbindet, für die Nachrichten, die er sendet, für die Personen, an die er schreibt, und für das, was er veröffentlicht.

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, die Teilnehmer einer Besprechung darüber zu informieren, dass sie aufgezeichnet und transkribiert wird; jede Abmeldung zu respektieren, ohne sie über ein anderes Postfach, eine andere Domain oder ein anderes Konto zu umgehen; die Versandregeln von Escouade Mail (Zeiten, Kontingente, schrittweises Hochfahren) einzuhalten, die Teil des Dienstes sind; die Bedingungen der Drittdienste einzuhalten, die er anbindet, darunter die sozialen Netzwerke, in denen er veröffentlicht; nicht mehrere Konten anzulegen, um mehrere Testangebote zu erhalten oder eine Grenze zu umgehen; und nicht zu versuchen, auf die Daten eines anderen Kunden zuzugreifen, den Dienst anzugreifen oder zu überlasten oder seine Aufrufgrenzen zu umgehen.

Der Hersteller kann ein Postfach, eine Funktion oder ein Konto ohne Vorankündigung sperren, wenn deren Nutzung den Dienst, seine Versandreputation oder Dritte gefährdet; er informiert den Kunden darüber.

12. KI

Die eingesetzten KI-Modelle werden in den Einstellungen genannt, mit ihrer Herkunft und dem Ort, an dem sie laufen. Standardmäßig werden sie in Europa gehostet; ein Modell anderer Herkunft wird nur eingesetzt, wenn der Kunde es ausdrücklich wählt. Die Anbieter finden Sie auf der Seite der Unterauftragsverarbeiter.

Die Antworten und Vorschläge der KI können ungenau sein und werden zur Prüfung vorgelegt: Der Kunde entscheidet, was er anwendet, versendet oder veröffentlicht, und bleibt dafür verantwortlich. Der Hersteller trainiert kein KI-Modell mit den Daten des Kunden.

13. Die Daten des Kunden, der Export und die Kontoschließung

Die Daten des Kunden gehören ihm. Der Hersteller verarbeitet sie in seinem Auftrag, als Auftragsverarbeiter, gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Er meldet sich im Workspace des Kunden nur auf dessen schriftliche Anfrage an, zeitlich begrenzt und protokolliert, oder um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen.

Die Administratoren exportieren jederzeit den gesamten Workspace: ein ZIP-Archiv aus JSON-Dateien und Dokumenten, mit seinem Manifest und seiner Erläuterung, in einem offenen und dokumentierten Format, sieben Tage herunterladbar und erneut anforderbar. Dasselbe Archiv lässt sich in Escouade hub importieren, auf dem Server des Kunden.

Gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 (Datenverordnung) kann der Kunde jederzeit zu einem anderen Anbieter oder auf seine eigene Infrastruktur wechseln, ohne Wechselentgelte. Er verlangt dies ohne Vorankündigung; während einer Übergangsfrist von höchstens dreißig Tagen läuft der Dienst weiter, und der Hersteller unterstützt ihn beim Wechsel; seine Daten bleiben danach mindestens dreißig Tage abrufbar und werden dann gelöscht. Übertragbar sind alle exportierbaren Daten des Workspaces; ausgenommen sind Geheimnisse wie API-Schlüssel und Anmeldetokens sowie die für den Betrieb des Dienstes internen Daten.

Der Kunde schließt sein Konto, indem er an contact@escouade.io schreibt. Seine Daten werden dann spätestens neunzig Tage nach der Schließung gelöscht, Backups inklusive, mit Ausnahme der Rechnungen und Buchungsbelege, die zehn Jahre aufbewahrt werden.

Ein Workspace im Tarif Kostenlos ohne jede Aktivität seit sechs Monaten erhält eine Vorankündigung und wird dreißig Tage später archiviert, wenn er weiterhin nicht genutzt wurde: Seine Daten bleiben erhalten, die Nutzung wird ausgesetzt, und der Export bleibt möglich. Er wird wieder aktiv, wenn er zu einer kostenpflichtigen Größe wechselt.

14. Verfügbarkeit und Backups

Der Hersteller setzt angemessene Mittel ein, damit der Dienst verfügbar ist, ohne einen unterbrechungsfreien Zugang oder eine Verfügbarkeitsquote zu garantieren. Er kündigt Eingriffe, die den Dienst unterbrechen, nach Möglichkeit im Voraus an; den Status der Dienste zeigt die Seite Status der Dienste.

Die Daten werden in Frankreich gehostet und täglich gesichert; die Kopien werden vierzehn Tage aufbewahrt. Die Sicherung schützt den Dienst: Sie ersetzt nicht die Exporte, die der Kunde bei sich aufbewahrt.

15. Geistiges Eigentum

Die Software der Familie und ihre Dokumentation gehören dem Hersteller, der die Namen Escouade und Prescriptio nutzt. Der Kunde erhält für die Dauer seines Abos ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst für seine eigenen Zwecke zu nutzen. Er verpflichtet sich, ihn nicht zu kopieren, weiterzuverkaufen, Dritten zur Verfügung zu stellen oder zu dekompilieren, außer in den gesetzlich erlaubten Fällen.

Der Kunde behält alle Rechte an seinen Inhalten. Er räumt dem Hersteller einzig das Recht ein, sie zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen, um ihm den Dienst bereitzustellen. Ein Vorschlag, den er an den Hersteller richtet, kann ohne Gegenleistung in das Produkt übernommen werden.

16. Haftung

Der Hersteller unterliegt einer Bemühenspflicht (obligation de moyens). Er haftet weder für die Nichtverfügbarkeit der Drittdienste, die der Kunde verbindet, etwa E-Mail-Dienste, Kalender, Videokonferenzen, soziale Netzwerke oder elektronische Signatur, noch für die Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Vorschläge der KI trifft.

Soweit gesetzlich zulässig und außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist die Haftung des Herstellers, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf unmittelbare Schäden und auf die Beträge ohne MwSt. begrenzt, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat. Sie umfasst keine mittelbaren Schäden wie Betriebsausfall, Umsatz- oder Kundenverlust. Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Code civil.

17. Das Affiliate-Programm

Ein Unternehmen kann Affiliate-Partner werden, indem es an contact@escouade.io schreibt. Für jede Organisation, die ihm gemäß den beim Beitritt übergebenen Tracking-Modalitäten zugeordnet wird, erhält es 25 % der Beträge ohne MwSt., die sie für die Größen Pro und Max zahlt, während ihrer ersten zwölf Zahlungsmonate. Für die Größe Essential, Guthaben, die Einrichtung, die Beratungstage und Escouade hub ist nichts geschuldet.

Die Provision wird auf die tatsächlich vereinnahmten Beträge berechnet, abzüglich Erstattungen und Zahlungsausfällen; sie wird monatlich gegen Rechnung des Affiliates ausgezahlt. Eine Organisation kann nicht Affiliate ihrer selbst oder einer von ihr kontrollierten Organisation sein. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder ein Betrug führt zum Verlust der laufenden Provisionen.

18. Änderung der Bedingungen

Der Hersteller kann diese Bedingungen und seine Preise ändern. Die geltende Fassung wird unter dieser Adresse mit ihrem Datum veröffentlicht. Der Kunde wird mindestens einen Monat, bevor eine Änderung für sein Abo gilt, per E-Mail informiert; lehnt er sie ab, kündigt er vor diesem Datum. Eine Preiserhöhung gilt nie für bereits vergangene Tage.

19. Nachweis, Sprache und anwendbares Recht

Die Aufzeichnungen des Kontos, etwa die Registrierung, die Annahme dieser Bedingungen und ihrer Fassung, die Bestellungen, die Zahlungen und das Journal der Vorgänge, gelten zwischen den Parteien als Beweis. Diese Bedingungen sind auf Französisch verfasst, das maßgeblich ist; ihre Fassungen in anderen Sprachen sind Übersetzungen.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, ist für alle Streitigkeiten das Handelsgericht Lyon (Tribunal de commerce) zuständig.

20. Escouade Meet: die Aufzeichnung von Besprechungen

Escouade Meet zeichnet die Besprechungen auf, die der Kunde ihm anvertraut, transkribiert sie und fasst sie zusammen. In Videokonferenzen tritt ein Bot der Besprechung über ihren Link bei, aus den Kalendern, die der Kunde verfolgt, oder über den Link, den er einfügt; im Warteraum zeichnet er nichts auf, solange der Organisator ihn nicht zugelassen hat. Er erscheint in der Teilnehmerliste, kündigt sich im Chat der Besprechung an, wenn die Plattform es ihm erlaubt, und zieht sich jederzeit zurück, auf Wunsch des Kunden oder des Organisators oder wenn ein Teilnehmer in diesem Chat mit „Nein“ antwortet. Vor Ort zeichnet der Rekorder des Telefons den Termin auf.

Der Kunde informiert die Teilnehmer vor der Aufzeichnung darüber, dass die Besprechung aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst wird, und holt ihre Zustimmung ein, wenn das Gesetz dies verlangt; die sichtbare Anwesenheit des Bots ersetzt diese Information nicht. Vor Ort lässt der Rekorder ihn diese Zustimmung vor dem Start bestätigen. Der Kunde respektiert die Ablehnung eines Teilnehmers ebenso wie die des Organisators: Lehnt der Organisator einer Besprechung den Bot ab, über den Link der E-Mail, die sein Kommen ankündigt, oder auf andere Weise, schickt der Kunde ihn ohne die Zustimmung des Organisators nicht erneut in diese Besprechung.

Transkript und Protokoll werden automatisch erstellt und können Fehler enthalten: Der Kunde prüft sie vor jeder Verwendung, die ihn bindet. Die für den Kunden erstellten Aufzeichnungen, Transkripte und Protokolle gehören ihm; sie werden für die von ihm gewählte Dauer aufbewahrt, und was Meet mit den Daten der Teilnehmer tut, steht in der Datenschutzerklärung.

21. Escouade Mail: die Versandregeln

Escouade Mail eröffnet Postfächer, die der Kunde, seine Nutzer und seine Agenten aus Escouade heraus steuern, über einen MCP-Connector oder über eine API. Die Versandregeln sind Teil des Dienstes: Ein neues Postfach wird stufenweise hochgefahren, von fünf bis zwanzig Erstnachrichten pro Tag; Erstnachrichten und Nachfass-E-Mails werden innerhalb eines Versandfensters zeitlich verteilt versendet; eine Nachricht kann die Freigabe durch einen Menschen erfordern, und ein Agent gibt nie seine eigenen Nachrichten frei. Die Regeln im Einzelnen beschreibt die Seite Versandregeln.

Die erste Nachricht an eine Person, die den Kunden nicht kennt, wird von einer Domain des Kunden versendet, deren Inhaberschaft er nachgewiesen und auf der er die Authentifizierungseinträge gesetzt hat, die Mail ihm gibt; ein auf der gemeinsamen Domain von Escouade eröffnetes Postfach antwortet denen, die ihm schreiben, ohne selbst zuerst zu schreiben. Der Kunde akquiriert nur Unternehmer, an ihrer geschäftlichen Adresse und zu einem Anliegen, das mit ihrer Tätigkeit zusammenhängt; er gibt sich in seinen Nachrichten zu erkennen, gibt sich nicht als Dritter aus und versendet weder rechtswidrige, irreführende oder böswillige Nachrichten noch Massensendungen.

Jede Erstnachricht enthält einen Ein-Klick-Abmeldelink; eine Antwort „STOP“ gilt ebenfalls als Abmeldung. Eine Abmeldung, eine Beschwerde oder ein Hard Bounce sperrt die Adresse für den gesamten Workspace des Kunden, aus jedem seiner Postfächer; die Sperre wird nur auf schriftlichen Antrag der betroffenen Person aufgehoben.

Ein Postfach, bei dem zu viele Nachrichten zurückkommen oder als unerwünscht gemeldet werden, stoppt von selbst, bei den auf der Seite Versandregeln veröffentlichten Schwellenwerten; der Kunde kann dann eine Prüfung beantragen. Der Hersteller kann ein Postfach oder einen Workspace ohne Vorankündigung sperren, bei einem Verstoß gegen diesen Artikel oder gegen Artikel 11 oder bei einer begründeten Missbrauchsmeldung, und informiert den Kunden darüber; er bewahrt das Versandjournal zwölf Monate auf, um eine Meldung zu prüfen. Jede Person kann einen missbräuchlichen Versand an contact@escouade.io melden.

Der Dienst garantiert weder die Zustellung einer E-Mail noch den Ordner, in den das Postfach des Empfängers sie einsortiert: Er zeigt, was versendet und was zugestellt wurde und was zurückgekommen ist.

22. Escouade Social: LinkedIn, die Erweiterung und das gemeinsame Verzeichnis

Escouade Social ist ein von LinkedIn unabhängiger Dienst, weder mit LinkedIn verbunden noch von LinkedIn befürwortet. Die Browsererweiterung von Escouade liest nur die LinkedIn-Seiten, die der Nutzer selbst anzeigt und denen sein Workspace folgt, Profile und Unternehmensseiten: Sie speichert sie beim Anzeigen, was der Nutzer jederzeit in der Erweiterung aussetzen kann. Sie liest kein LinkedIn-Cookie und durchsucht oder scrollt die Tabs des Nutzers nicht. Wenn der Nutzer eine Synchronisierung startet, öffnet sie die verfolgten Seiten nacheinander in einem separaten, angehefteten Arbeitstab, in dem sie die Seite scrollen kann, um die Beiträge anzuzeigen. Ein Mitarbeiter erfasst nur sein eigenes Profil; auf dem Tab „Personen“ einer verfolgten Unternehmensseite wird nichts ohne den Klick eines Administrators hinzugefügt.

Social veröffentlicht und sendet nie etwas an Stelle des Mitarbeiters: Die Erweiterung bereitet den freigegebenen Text in LinkedIn vor, und es ist der Mitarbeiter, der klickt, um zu veröffentlichen oder zu senden. Der Kunde bleibt verantwortlich für die Inhalte, die er vorbereitet, für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen von LinkedIn durch seine Mitarbeiter und für die Rechte der betroffenen Personen.

Ein Administrator kann einen KI-Assistenten über MCP mit Social verbinden, nur lesend oder lesend und schreibend. Ein Schreibzugriff handelt im Namen des Nutzers, der ihn eingerichtet hat, mit dessen aktuellen Rechten, und jede darüber getroffene Entscheidung trägt den Vermerk „Assistent“. Ein Assistent kann auf LinkedIn weder veröffentlichen noch senden. Der Zugriff lässt sich jederzeit in den Einstellungen widerrufen.

Die kostenpflichtigen Workspaces speisen ein gemeinsames Verzeichnis öffentlicher Datensätze: die Profiladresse, Name und Titel, wie sie auf der LinkedIn-Seite stehen, die Zahl der Follower und die öffentlichen Zähler der Beiträge. Keine privaten Daten eines Workspaces fließen ein, kein Beitragstext, keine Impressionen, kein Team, kein Entwurf, und kein Workspace weiß, wem die anderen folgen. Der Hersteller ist dafür Verantwortlicher; jede Person kann ihrer Aufnahme widersprechen, gemäß der Datenschutzerklärung.

Frühere Bedingungen

Die Bedingungen, die Meet, Mail und Social unter ihren früheren Namen veröffentlicht haben und die ihre Kunden bis zum 20. Oktober 2026 akzeptiert haben, bleiben Wort für Wort auf Französisch lesbar: die von Meet, die von Mail, die von Social.