Ce qui a changé, version après version.

Second cerveau

• Il lit vos boîtes, vos documents et vos réunions, et son accueil dit où il en est, ce qu’il a appris et ce qu’il attend de vous.
• Ce qu’il n’a pas su trancher forme une seule liste de décisions, avec d’abord ce qui engage de l’argent ou une date.
• Sur une fiche, un panneau dit d’où vient son contenu et permet de le corriger. Un chiffre donné par le chat mène à sa source.
• Une règle s’écrit en une phrase et s’essaie sur les 30 derniers jours avant de s’appliquer.
• Une page dit tout ce qui sort de l’entreprise, et vers quel service.
• Les boîtes personnelles restent masquées sur les écrans de supervision, chaque rôle a son guide, et un nouvel arrivant voit ce que l’entreprise sait déjà.
• Les noms que vous corrigez sont retenus et servent aux transcriptions et à la dictée, et le micro de dictée est dans les messages, les courriels et les longs champs de texte.

Agents

• Les agents ont leur application : qui travaille, qui attend votre accord, ce qu’ils ont fait et ce que le mois devrait consommer.
• Un agent part à heure fixe ou à la demande, et s’essaie d’abord : l’essai dit ce qu’il aurait fait et ce qu’il vous aurait demandé.
• Une demande d’accord nomme la fiche et montre les pièces, le journal se lit en phrases, et une alerte de budget prévient les personnes que vous choisissez.

Meet

• Les salles de visio d’Escouade : salle d’attente, invitations, discussion, partage d’écran, fond flouté, et la vidéo enregistrée avec le son.
• La page d’une réunion montre la vidéo à côté de la transcription, les moments clés et ceux que vous marquez. Un nom mal entendu se corrige dans la transcription.
• Le compte rendu suit la langue de la réunion et part aux participants que vous choisissez, avec un objet, un message, des pièces jointes et l’aperçu du courriel. S’il échoue, il se relance.
• La prise de rendez-vous gère le tour de rôle d’une équipe et les rappels, et inscrit le rendez-vous dans l’agenda Google ou Outlook du membre.
• Un enregistrement Plaud s’importe par son lien de partage, et l’import demande la date, la langue et les noms.

Sales

• Le pipeline s’ouvre sur ses colonnes, et une réponse reçue dans Mail fait avancer l’affaire.
• Le réseau d’affaires se dessine : vos partenaires, leur second degré et le chemin vers un prospect.
• Une campagne se monte en quatre étapes, et le rythme et les quotas se règlent à un seul endroit.
• Les tournées : la journée, la semaine, le barème kilométrique et les frais, et l’export vers l’agenda ou un tableur.
• Les salons : budget, équipe, leads saisis sur place et bilan, étape par étape.

Social

• Un seul menu avec le choix de la marque, un accueil sur la journée et une file « À valider » en tableau.
• Le planning réserve des créneaux par marque, se déplace au glisser-déposer et montre la semaine de toutes les marques du groupe.
• Chaque publication a ses chiffres et sa chronologie, et les profils, les entreprises et les concurrents ont leur fiche.
• L’annuaire garde vos listes et vos recherches, et les ambassadeurs relaient avec leur accord.

Data

• Le dossier de réponse à un appel d’offres suit toutes les étapes : lecture du dossier de consultation, exigences, décision d’y aller ou non, mémoire, planning, dépôt.
• La fiche d’un acheteur réunit ses contacts, ses délibérations et les offres par marché, et la fiche d’un marché liste les concurrents probables.
• Un marché ou une entreprise s’ajoute au CRM, une liste part vers Mail ou Social, et une veille se crée depuis les résultats d’une recherche.

Tools

• Le chat et les agents créent de vrais documents : rapport, synthèse, Word, PDF, présentation ou tableur, rangés dans la Bibliothèque et reliés à une fiche, après votre validation.
• Les questionnaires : vous les construisez, vous les envoyez à une liste importée ou à une audience de Mail, vous filtrez les résultats, et une réponse se lit à côté de sa fiche.
• Un même visionneur ouvre Word, Excel, PowerPoint, plans, archives, photos et enregistrements sans quitter Escouade, et mène à l’outil qui les modifie.
• Un document s’ouvre à sa page, avec les passages cités surlignés.
• Les outils s’ouvrent sur ce que vous faisiez, vos documents récents et les modèles de l’entreprise, et une recette prépare en quelques gestes une photo de profil ou une bannière.

Apps et extension

• Sur iPhone et Android : les agents et leurs accords, les appels, le visionneur, et les réponses aux courriels avec leurs pièces jointes.
• Escouade est dans le menu de partage du téléphone, et vos navigateurs reliés se pilotent depuis lui.
• Sur Apple Watch, un enregistrement se lance sans le téléphone.
• L’app de bureau prévient quand quelqu’un attend, garde la réunion dans une mini-fenêtre au-dessus des autres et teste la caméra et le micro.
• L’extension du navigateur a un panneau latéral qui demande votre accord, compare des onglets en tableau et envoie la liste d’une page au CRM ou à la Bibliothèque.

Partout

• Une seule ligne d’en-tête, le même menu d’applications partout et des écrans repris pour tenir du téléphone au grand écran, en français et en anglais.
• La barre latérale compte ce qui vous attend, avec une entrée « À faire » pour les tâches en retard.
• La boîte mail affiche les courriels sans leurs traceurs, et vous répondez dans le fil, avec une puce par destinataire.
• Un devis accepté prépare sa facture d’acompte et propose son affaire.
• Un espace s’exporte en entier depuis ses réglages.

• Chaque liste et chaque fiche s’ouvrent dans le constructeur de pages, et la loupe mène à une vraie page de recherche.
• Le stockage se règle : une limite par Drive personnel, et les demandes des membres arrivent à qui gère l’espace.
• L’Agenda propose aux boîtes Google de lister tous leurs calendriers.

• Les devis ont leurs lignes, remises, TVA par taux et acompte, et partent par votre boîte avec un lien de consultation : vous savez quand le client l’ouvre, il l’accepte ou le refuse en ligne.
• Les factures de vente et les avoirs s’émettent depuis la fiche, numérotés et scellés : une facture émise ne se modifie plus.
• Les e-mails : pièces jointes, envoi programmé, filtres par expéditeur, tâche créée depuis un message.
• Une automatisation peut agir dans votre navigateur par l’extension Escouade : chaque geste qui remplit ou valide attend votre accord.

• Les agents se créent depuis Messages ou depuis une galerie d’agents prêts, et travaillent avec les droits de la personne qui les a créés.
• Un rappel est une tâche datée : « rappelle-moi jeudi » crée la tâche et vous prévient à l’échéance.
• L’Agenda montre tous vos calendriers, Google et Outlook compris, avec les réunions Meet à venir.
• Le chat cherche sur le web et lit les pages qu’il cite.
• Un espace neuf reçoit des vues prêtes, et le pack bâtiment quand son activité est du bâtiment.

• Une automatisation qui échoue pour de bon se met en pause et prévient, au lieu de rejouer ses refus.
• Le chat cherche dans vos documents et vos e-mails avant de dire qu’il ne sait pas, et fait calculer ses totaux par le serveur.
• Les chiffres d’une page créée par le chat sont recalculés à chaque actualisation, sous vos droits, et la page dit de quand ils datent.

• Un espace neuf s’ouvre sur un accueil guidé en six étapes : votre entreprise retrouvée par son SIREN, votre objectif, vos outils, votre équipe.
• Ce que vous y validez forme la fiche de contexte de l’entreprise, que l’assistant et les agents lisent à chaque demande.
• Chaque connecteur a sa fiche, et chaque outil se règle en un clic : toujours autoriser, demander à chaque fois, ou bloqué.

• Un groupe d’accès peut limiter les fiches que voient ses membres, selon la valeur d’un champ.
• Un agent peut recevoir des objectifs permanents : il surveille une condition et prévient, sans dépasser les droits de la personne qui l’a missionné.
• Facture électronique : l’espace se relie à une plateforme agréée, et une facture fournisseur reçue arrive dans « À payer », sans doublon.
• Le mode d’action du chat, Normal, Plan ou Auto, se choisit à côté du micro.

• Un agenda à côté de la boîte mail : vos événements, créés ici comme dans Google ou Outlook.
• Une Aide dans le menu du compte : des articles courts, une recherche, l’état des services et « Écrire au support ».
• Un long PDF n’échoue plus à la lecture, et un scan déjà lu n’est plus relu.