Cosa cambia per il vostro ruolo.
Sei ruoli, e per ciascuno: il piano da cui iniziare, tre primi passi e le domande da fare. È tutto ciò che serve leggere per cominciare.
Direzione
Vedere a che punto sono le pratiche senza chiederlo, e sapere cosa è stato deciso nelle riunioni che avete perso.
- Collegate le caselle condivise, poi la vostra.
- Costruite un'automazione: un riepilogo delle vostre pratiche, ogni mattina.
- Mandate il robot di Meet alle riunioni a cui non potete partecipare, dopo aver informato i partecipanti.
Domande da fare:
- Quali pratiche non si muovono da un mese?
- Cosa abbiamo deciso con questo cliente l'ultima volta?
- Cosa attende una mia decisione?
Sales
Ritrovare l'intera storia di un cliente prima di chiamare, iniziare la giornata con un breve elenco, e smettere di sollecitare chi ha già risposto.
- Descrivete i vostri clienti: attività, dimensione, zona. Sales cerca in Data aziende simili (solo Francia).
- Aprite una casella sul vostro dominio. Basta un sottodominio, e protegge quello principale.
- Ogni mattina, lavorate sull'elenco del giorno: ogni riga dice perché è lì, e il messaggio è già scritto.
Domande da fare:
- Cosa sappiamo di questa azienda prima della mia riunione?
- A che punto è il preventivo che abbiamo inviato a questo cliente?
- Quali clienti non ho sollecitato questo mese?
Amministrazione e finanza
Ritrovare un contratto o una fattura da ciò che dice, e seguire ciò che resta da pagare nello stesso posto della pratica.
- Collegate la casella in cui arrivano le vostre fatture, e il Google Drive dello spazio di lavoro.
- Nascondete i margini ai ruoli che non devono vederli. Restano nascosti anche nella chat.
- Da una scheda fattura: solleciti, pagamenti e riconciliazione.
Domande da fare:
- Quali fatture sono scadute?
- Quando termina questo contratto?
- Trovare l'ultimo certificato di questo fornitore.
Edilizia
Archiviare ogni e-mail e documento nel suo cantiere, fare domande a un fascicolo di gara, e trasformare una riunione di cantiere in azioni.
- Tenete il pacchetto edilizia proposto all'apertura del vostro spazio di lavoro: cantieri, lotti di lavori, preventivi, subappaltatori.
- Caricate i documenti di una gara: capitolati, condizioni amministrative, computo metrico, regolamento.
- Registrate una riunione di cantiere con il modello di verbale “cantiere”.
Domande da fare:
- Qual è il tempo di esecuzione del lotto 3?
- Quali date hanno spostato questi verbali?
- Chi è su questo cantiere la settimana prossima?
Il marketing
Far pubblicare tutto il team su LinkedIn, ciascuno con la propria voce, con le approvazioni, e vedere chi pubblica senza inseguire nessuno.
- Aggiungete i profili che pubblicano, e impostate il flusso di approvazione.
- Inviate a ciascuno il proprio link per collegare l'estensione Chrome.
- Controllate i risultati per persona, ed esportateli se serve.
Domande da fare:
- Quali argomenti sono andati meglio questo mese?
- Scrivi tre post a partire dalle note sulla nostra ultima fiera.
Selezione del personale
Guardate il candidato anziché la tastiera, e tenete note fattuali. Meet non decide nulla al posto vostro.
- Informate il candidato e ottenete il suo consenso: il registratore vi chiede di confermare prima di iniziare.
- Scegliete il modello di verbale “selezione”: fattuale, senza giudizi personali.
- Fissate per quanto tempo viene conservato, poi condividetelo solo con le persone interessate.
Domande da fare:
- Quale esperienza ha citato questo candidato?
- Cosa ha detto sulla disponibilità?