Iniziate da ciò che è utile subito.
Un nuovo spazio di lavoro si apre con un benvenuto guidato. Ecco cosa viene dopo, in nove passaggi. Ognuno vi dà un risultato verificabile, e potete fermarvi in qualsiasi momento.
Aprire il vostro account
Vi servono un indirizzo e-mail della vostra azienda e, in Francia, il suo numero SIREN. Altrove nell'UE, in Svizzera e negli Stati Uniti, il numero SIREN non è richiesto. Free e la sua prova non si aprono con una casella pubblica come gmail.com. I piani a pagamento sono aperti alle imprese dell'UE, con il loro numero di partita IVA, della Svizzera e degli Stati Uniti. Data, Sales e Prescriptio restano riservati alla Francia.
- In Francia, inserite il numero SIREN: Escouade lo verifica nel registro pubblico delle imprese.
- Inserite il vostro indirizzo, poi il codice di sei cifre che vi viene inviato. Non c'è alcuna password.
- Accettate le condizioni.
Cosa dovreste vedere: il vostro spazio di lavoro, su Free, con voi come proprietario.
Scegliere ciò che vi serve
Potete restare su Free mentre provate l'assistente e una riunione di due ore. Per far archiviare automaticamente le vostre e-mail e i vostri documenti, serve almeno Data. Per gli agenti, le automazioni e tutto il team, Pro.
Collegare una casella di posta
- Aprite Impostazioni, poi Account.
- Scegliete Gmail, Outlook o una casella IMAP, e autorizzate l'accesso.
- Attivate lo smistamento: finché non lo fate, nulla entra nella memoria.
Una casella può essere personale, collegata da una persona per sé, oppure condivisa con lo spazio di lavoro, così continua a funzionare quando quella persona se ne va. Solo chi può leggere una casella ne può leggere le e-mail.
Cosa dovreste vedere: le vostre e-mail collegate alle rispettive schede, e la casella elencata tra le vostre fonti.
Fare la vostra prima domanda
Aprite la chat e chiedete qualcosa di cui già conoscete la risposta: è il modo migliore per giudicare. La risposta cita le sue fonti, e lo dice quando l'informazione manca.
- Quale tempo di consegna avevamo concordato con questo cliente?
- Quali pratiche non si muovono da un mese?
- Riassumi i nostri ultimi scambi con questa azienda.
Decidere sui primi suggerimenti
Tutto ciò che Escouade non riesce a stabilire da sola finisce in “Da rivedere”, nel centro di controllo: una scheda da creare, una pratica da aggiornare, un'e-mail da collegare. Ogni suggerimento dice perché e cita la sua fonte.
- “Approvare” lo applica; un suggerimento applicato si può annullare.
- “Rifiutare” lo mette da parte.
- Quando la risposta è sempre la stessa, trasformatela in una regola “Applica sempre”. Resta visibile, e potete rimuoverla.
Registrare una riunione
Ci sono tre modi, a seconda della riunione. In ogni caso, informare i partecipanti e ottenere il loro consenso spetta a voi.
- Una sala Meet: si apre nel browser, senza nulla da installare.
- La vostra solita videochiamata: seguite i vostri calendari, e il robot di Meet partecipa tramite il link all'ora prevista. Per una riunione non pianificata, incollate il suo link.
- Di persona: il registratore del telefono vi chiede di confermare il consenso, poi registra.
Cosa dovreste vedere: verbali con le decisioni, le azioni e i loro responsabili, collegati alla pratica.
Invitare il vostro team
- Aprite la pagina Membri dell'account e invitate ciascuna persona.
- Datele un ruolo sull'account: proprietario, amministratore o membro.
- Nello spazio di lavoro, regolate ciò che vedono e modificano, oggetto per oggetto. Un campo nascosto resta nascosto, negli elenchi, nella chat e per gli assistenti.
Free è per una persona e Data per tre; Pro e Max non hanno limiti.
Collegare Claude o ChatGPT
Il vostro assistente legge e scrive in Escouade con i vostri permessi. Ogni modifica porta la vostra firma e lascia una riga nel registro.
- Copiate l'indirizzo dalla pagina Connettori dell'account. Per la lettura:
https://app.escouade.io/mcp. - In Claude: connettori, poi “Aggiungi connettore personalizzato”; datigli un nome e incollate l'indirizzo. In ChatGPT: impostazioni, poi connettori, con la modalità sviluppatore attiva.
- Accedete con il vostro account Escouade, scegliete lo spazio di lavoro, autorizzate.
L'invio di e-mail tramite l'assistente è disattivato per impostazione predefinita: un amministratore lo attiva, ruolo per ruolo.
Creare il vostro primo agente
Dal piano Pro. Partite da un modello: Sorveglianza, Solleciti, E-mail, Verbali, Vendite o Amministrazione.
- Aprite Agenti, e createne uno da un modello.
- Rivedete le sue istruzioni e i suoi permessi, e fissate il suo budget mensile.
- Provatelo in simulazione: legge e non cambia nulla.
- Tenetelo su autonomia “Normale”: ogni modifica attende la vostra approvazione.