Questions

Las preguntas que nos hacen.

Escouade, la infraestructura agéntica soberana para empresas, en respuestas breves. ¿Falta alguna pregunta? Hágala durante la demostración.

Lo esencial

¿Qué es Escouade, exactamente?

Un software que lee sus correos y sus documentos, los vincula a sus clientes y a sus negocios, responde a sus preguntas y prepara propuestas que su equipo aprueba. Lo abre en línea, del plan Gratis al Max, o contrata el Full, instalado en su servidor.

¿Adónde van nuestros datos?

En línea, el software, la base de datos y sus documentos están en nuestro servidor, en Francia. Con el Full, permanecen en su servidor. Lo necesario se envía al proveedor de IA: las preguntas, los fragmentos útiles para la respuesta y los correos electrónicos que analizar. Los modelos se nombran, con el lugar donde funcionan; en su servidor, usted elige los suyos.

¿Hay que reemplazar nuestras herramientas?

No. Escouade lee sus buzones de correo y sus documentos. Después, puede reemplazar progresivamente herramientas dispersas, a su propio ritmo.

¿Cuánto cuesta, de verdad?

Cinco planes, sin precio por usuario: Gratis para probar; Data a 19 € sin IVA al mes para organizar el contexto; Pro a 79 € sin IVA al mes para aprovecharlo, con la IA a coste real, con nosotros, o con sus propias claves; Max a 350 € sin IVA al mes para una instancia dedicada, con un compromiso de 12 meses y una jornada de servicio al año incluida; y el Full, bajo presupuesto, para ser propietario de la instalación en su máquina. La Jornada Escouade, a 500 € sin IVA, es opcional en todos los planes.

¿Y si uno de los dos lo deja?

Data y Pro son mensuales, sin compromiso de permanencia; el Max implica un compromiso de doce meses. En línea, sus datos siguen siendo suyos, y se los lleva si se marcha. Con el Full, su derecho de uso no caduca: si cesáramos nuestra actividad, usted conservaría el software; solo se detendrían las nuevas versiones.

¿Cuánto se tarda en instalar?

En línea, usted abre su espacio por sí mismo, y la Jornada Escouade, si la contrata, lo configura con usted. Con el Full, en su servidor, depende de los accesos que haya que autorizar y del volumen de datos que haya que migrar: lo precisamos con usted durante la definición del alcance.

El producto

¿Es Escouade un CRM?

Contiene uno, configurable para su sector. Pero su valor está en otra parte: vincular sus correos electrónicos, sus documentos y sus negocios en una memoria común, que sus equipos consultan y sobre la que trabajan sus agentes.

¿Qué fuentes lee Escouade?

Los correos electrónicos (Gmail, Outlook, IMAP) y sus archivos adjuntos, los documentos PDF y escaneados (con OCR), Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument y CSV, y las actas recibidas por correo.

¿Se puede utilizar desde Claude o ChatGPT?

Escouade expone un servidor MCP: un asistente compatible, como Claude, puede consultar su memoria con los derechos de la persona conectada.

¿Hay que formar a los equipos?

La interfaz está en francés y sigue los gestos de un software de oficina. Se puede impartir formación a petición: la Jornada Escouade, a 500 € sin IVA.

Los agentes de IA

¿Puede un agente de IA actuar sin aprobación?

Las propuestas de los agentes esperan su decisión en el centro de control. Algunas operaciones de clasificación se aplican sin revisión (archivar un adjunto, vincular un correo a su expediente), al igual que las reglas «Aplicar siempre» que usted elija.

¿Qué diferencia hay con un asistente como ChatGPT?

Un asistente responde a la persona que le pregunta. Un agente de Escouade trabaja sobre el contexto de la empresa, a partir de lo que llega (un correo, un documento), y prepara una acción sobre sus registros.

¿Podemos crear nuestros propios agentes?

Sí: las automatizaciones se componen en la herramienta, sin código (un desencadenante, unos pasos, un resultado), dentro del alcance acordado o con nuestro acompañamiento.

¿Cuánto cuesta un agente de IA para una empresa?

No hay precio por agente ni por usuario. Los agentes están plenamente disponibles desde el plan Pro, y en el Full; su consumo de IA se paga con nosotros, a coste real, o pasa por sus propias claves.

Sus datos

¿Dónde se alojan nuestros datos?

Con el Full, en su servidor, en sus instalaciones o en el proveedor de alojamiento que elija: una instalación por empresa, nunca un espacio compartido entre clientes. Con el Max, en una instancia dedicada a usted, alojada por nosotros. En línea, en nuestra nube europea, alojada en Francia, en un espacio separado del de los demás clientes; sus datos siguen siendo suyos.

¿Qué ve el editor de nuestra instalación?

Con el Full, su versión y su estado de salud, para publicar las actualizaciones. El acceso de nuestra herramienta de actualización a los contenedores de Escouade está por escrito en el contrato. En línea, alojamos su espacio: lo que podemos hacer con sus datos está por escrito en el contrato.

¿Qué ocurre si lo dejamos?

Con el Full, su instalación sigue funcionando y sus datos siguen accesibles; solo se detienen las nuevas versiones. En línea, sus datos siguen siendo suyos, y usted se los lleva.

Comparar

Copilot o ChatGPT: ¿cuál elegir para una pyme?

Depende de su suite ofimática y de sus usos; ambos se pagan por usuario y al mes. Escouade no los reemplaza: reúne el contexto de la empresa en su servidor, y un asistente compatible puede consultarlo.

¿Cuánto cuesta una licencia de Copilot o ChatGPT Business?

Sus tarifas públicas se fijan por usuario y al mes, y cambian: consúltelas en el sitio de cada editor. Para compararlas con un precio fijo, haga la cuenta con sus propias cifras.

¿Es Escouade más barato que un asistente por usuario?

Escouade no se paga por usuario: el Pro cuesta 79 € sin IVA al mes, sea cual sea el número de personas, más su consumo de IA. Para un equipo muy pequeño, un asistente por usuario puede salir más barato. El cálculo de la página Oferta lo muestra con sus cifras.

La construcción

¿Qué puede hacer la IA por una empresa de la construcción?

Vincular cada correo y cada documento a su obra, leer las actas y los pliegos, encontrar una información haciendo una pregunta y preparar las actualizaciones que su equipo aprueba.

¿Reemplaza Escouade nuestro software de presupuestos?

No. Su software de presupuestos y de seguimiento de obra sigue en su sitio; Escouade vincula lo que circula a su alrededor: correos, documentos, actas, intervinientes.

¿Se leen los pliegos y los planos?

Los documentos en PDF, escaneados o no, se leen: el pliego técnico CCTP, el pliego administrativo CCAP, el presupuesto desglosado DPGF, el reglamento de la licitación. Los archivos de CAD no.

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Quince minutos sobre una empresa ficticia y después sus preguntas.

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